Service | Kunde | Kundenbindung

» Leadership und Servicekultur im digitalen Zeitalter
» Exzellenter Service Modul 1. Service – Die Kundensicht
» Exzellenter Service Modul 2. Serviceorientierte Gesprächsführung
» Exzellenter Service Modul 3. Herausfordernde Gespräche
» Kunden gewinnen – Persönlichkeitstypen erkennen, ansprechen, begeistern

 

» Professionelle Kundenkommunikation am Telefon
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» Kommunikation: Kundenorientierte Telefonkommunikation und Beschwerdemanagement
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Andrea Gasche

Business Management

Telefon: +49 2242 9090818
andrea.gasche(at)gasche.com

 

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